📖 Foire aux questions

Toutes les réponses pour bien démarrer avec Suite École

🏢 Généralités

❓ Qu'est-ce que Suite École exactement ?

Suite École est un logiciel de gestion scolaire complet, autonome, qui fonctionne entièrement hors ligne.

❓ À quels types d'établissements s'adresse Suite École ?
  • Écoles primaires, secondaires et lycées
  • Centres de formation professionnelle
  • Établissements scolaires privés et publics
❓ Le logiciel fonctionne-t-il vraiment sans Internet ?

Oui, à 100%. Internet n'est nécessaire que pour les mises à jour annuelles.

❓ Puis-je utiliser Suite École sur plusieurs ordinateurs ?

Une licence = un ordinateur. Pas de copie ni de transfert sans accord.

⚙️ Installation

❓ Quelle est la configuration minimale requise ?
  • Windows 10/11 ou Linux
  • 4 Go de RAM
  • 500 Mo d'espace disque
❓ Comment se passe l'installation ?

Installation + activation de la licence + formation adaptée pour vous et votre équipe.

❓ Comment sauvegarder mes données ?

Sauvegardez régulièrement le fichier suite_ecole.db sur une clé USB ou un cloud.

💰 Licence, paiement & engagement

❓ Comment fonctionne le paiement ?

L'achat initial inclut déjà la première année d'utilisation (logiciel + clé).

La redevance annuelle (de +40 € à +70 € / an selon le pack) ne commence qu'à partir de la 2ᵉ année.

Exemple pour le Pack PRO :
- Année 1 : 130 € (achat initial) – rien de plus
- Année 2 : 55 €
- Année 3 : 55 €

✅ Aucun cumul la première année.

❓ Sommes-nous obligés de renouveler chaque année ?
  • Option A (Contrat 3 ans) : engagement ferme sur 3 ans, tarifs gelés.
  • Option B (Contrat 1 an) : sans obligation, renouvellement au tarif en vigueur.
❓ Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?

Le logiciel se bloque après 12 mois. Vos données restent intactes mais inaccessibles tant que la licence n'est pas renouvelée.

❓ Quelle différence entre les packs ?
  • Basique : Base + Bulletin + EDT
  • Pro : Basique + Compta
  • Premium : Pro + Paie
  • Business : Premium + Module Cantine dédié
  • Pro FR : Pro + Notation LSU / compétences (programme français)
  • Business FR : Business + Notation LSU / compétences (programme français)
  • Gestion : Compta + Paie, sans notes ni emploi du temps

📬 Contact & support

❓ Comment obtenir de l'aide rapidement ?

Contactez-nous directement :

Pas de chatbot. Un humain vous répond.

🎁 Nos packs – choisissez celui qui vous correspond

📘 Pack BASIQUE

80 € puis 40 €/an

Gestion Base + Bulletin + EDT

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⭐ Pack PRO

130 € puis 55 €/an

Basique + ComptaÉcole

Le plus vendu

💎 Pack PREMIUM

160 € puis 65 €/an

Pro + Gestion de Paie

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🇫🇷 Spécial LSU / Compétences — programme français

🇫🇷 Pack PRO FR

160 € puis 55 €/an

Pro + Notation LSU

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🇫🇷 Pack BUSINESS FR

220 € puis 70 €/an

Business + Notation LSU

En savoir plus

🗂️ Spécial Gestion — pilotage administratif sans notes ni EDT

🗂️ Pack GESTION

160 € puis 65 €/an

Compta + Paie, sans notes/EDT

En savoir plus

📗 Spécial PédaGO — suivi pédagogique sans compta

📗 PédaGO BASIQUE

64 € puis 32 €/an

Cahier de texte + Programme officiel

En savoir plus

📗 PédaGO PRO

130 € puis 55 €/an

+ BulletinApp + Certificats

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